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Compromiso Social de las Empresas.
Sus beneficios.
Consideraciones acerca de su programa de instrumentación:

- Acción corporativa
- Acción de capacidad interna
- Accion de marketing con Causa .

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Brasil

Nestlé sistematiza acciones del voluntariado y crece por el país

Bautizada el Programa "Nutrir ", la principal iniciativa social de Nestlé tiene como objetivo prevenir y combatir la desnutrición en niños y adolescentes de 5 a 14 anos. La acción es desarrollada por los empleados junto a comunidades de bajos recursos y entidades sociales, y

cuenta actualmente con 710 voluntários de nueve fábricas.

Los voluntários son capacitados para desarrollar actividades educativas, a través del lenguaje del teatro, artes plásticas, música, juegos y juguetes . Son trabajados temas como la importancia de comer frutas, el valor nutricional de las legumbres o formas de higienizar y conservar alimentos. Las actividades terminan con una "hoja culinária " , que consiste en la preparación con niños de una receta relacionada al asunto tratado, para la degustación colectiva.

Cerca de 50 mil chicos fueron beneficiados en el primer año de implantación del programa, como sus madres, que también reciben orientaciones en clases, enfocadas en el aprendizaje de recetas de bajo costo y en el aprovechamiento integral de los alimentos.

Para el programa crear una consistencia nacional, Nestlé creó el Kit Nutrir, un conjunto de herramientas compuesto por libros, material pedagógico y un repertório de actividades a ser desarrolladas por los voluntários. El Kit Nutrir es un instrumento en permanente construcción, pues agrega, de tiempo en tiempo, nuevas actividades sugeridas por los próprios funcionários. Las actividades de los voluntários en las entidades son realizadas durante su tiempo libre, generalmente los fines de semana, pero la empresa ofrece una contrapartida de ocho horas mensuales, para ellos planear acciones y capacitarse.

Con inversion anual de R$1 millon, "Nutrir " es financiado por Nestlé y sus empleados . A cada real donado por un empleado, Nestlé comparece con otro 53% de los 12,3 mil empleados de la empresa.Hasta el final de 2001, "Nutrir " estará implantandolo en las 21 fábricas de Nestlé en Brasil, llegando a las filiales administrativas en el siguiente año . Algunas ONGs sintonizadas con el tema de la nutrición también estan siendo desarrolladas, para replicar el proyecto en ciudades donde la empresa no posee unidades.

Voluntariado participa de campañas y proyectos

El programa "VoluntáriosNET " fue creado en el final de 1999 para mobilizar y apoyar la participación de los colaboradores de la Globo a cable en acciones sociales, contribuyendo para la solución de los problemas de la comunidad y para el desarrollo personal de cada voluntário.

Los colaboradores pueden participar de campañas temáticas y de otros proyectos del "VoluntáriosNET " en la comunidad , actuando directa o indirectamente con el público atendido por las entidades sociales. La empresa divulga oportunidades para la actuación voluntária y encamina para los Centros de Voluntários en las ciudades donde actúa. También divulga y valoriza las acciones de sus colaboradores ofrece cursos de capacitación para los voluntários.

Por tercer año consecutivo, en 2000, la Globo a Cable realizó en la Navidad Solidária, una de las campañas temáticas donde cada colaborador adopta un niño atendido por entidades certificadas, ofreciendo regalos de navidad -ropas, calzados e juguetes. En alianza con colaboradores, para cada niño adoptado, la empresa concede una canasta básica para la entidad. En el año de 2000, fueron beneficiados 2 mil niños y adolescentes, atendidos por 38 entidades.

Empresa pone su poder de penetración al servicio de la causa social

Concientes de su capacidad de mobilización social, las Organizaciones Globo viene participando activamente de algunas de las mayores acciones de incentivo al voluntariado en el país.

El proyecto "Amigos da Escola " ,de Rede Globo de Television, es una acción nacional de incentivo a la participación de la comunidad en el esfuerzo de mejoria de la escuela pública. Vários artistas, además de ejecutivos, técnicos de TV, periodistas y empleados administrativos, estan en un proyecto, que busca estimular y ampliar las alianzas entre la escuela y los grupos organizados de la comunidad . Por medio del trabajo voluntário de personas y grupos, la escuela participante puede obtener diversas mejorias, de acuerdo con los focos de actuación del proyecto: gestion escolar; refuerzo escolar; estímulo a la lectura; artes y deportes; salud en la escuela; e instalaciones/equipamientos.

Con el apoyo de representantes de las comunidades locales, las 113 emisoras y afiliadas que componen Rede Globo en todo el país estan interactuando con escuelas y voluntários en su región de actuación en núcleos de mobilización, implementación y monitoriamento. Yá son casi 25 mil escuelas en todos los estados de la federación .Decenas de millares de personas,además

de empresas y ONGs,donan su tiempo y talento para colaborar en la formación educacional de un contingente estimado en 13 millones de alumnos. Es un desafio conjunto, que sella una alianza sin precedentes entre gobierno, sector privado y sociedad civil en pro de la causa de la Educación.

En el segundo semestre de 2000, Rede Globo y la Globo.com se unieron al Programa Voluntários de la Comunidad Solidária para la creación del Portal del Voluntário, totalmente dedicado al tema. El Portal fue lanzado el 5 de diciembre de 2000, Dia Internacional do Voluntário, y tiene por objetivo promover y diseminar la cultura del trabajo voluntário en Brasil.Al mismo tiempo en que dá visibilidade a las mejores iniciativas ya existentes en esta área, el portal ofrece conocimientos y oportunidades para potenciales voluntários. En su lanzamiento, el portal fue citado por la United Nations Volunteers (Programa de Voluntários da ONU), como una iniciativa única en todo el mundo. Desde entonces, ya fueron casi 150 mil visitantes y centenas de relatos, creando un ambiente ideal para la intercambio de informaciones .

Ademas de los programas específicos,muchos de los proyectos sociales de las empresas Globo generan la participacion de voluntários.Este es el caso, por ejemplo, de la campaña " Criança Esperança", que todo el año se realiza gracias a la mobilización voluntária de artistas, técnicos y periodistas . Este esfuerzo coordinado pretende mostrar al ciudadano común que sus acciones son de gran relevancia en el combate de la exclusián social en el Brasil.

Empleadoss actuan como agentes de salud

El proyecto "El niño es Vida " es un frente de educación en salud desarrollada por iniciativa de la Schering-Plough, cuyo objetivo es llevar nociones básicas de higiene y salud para famílias de baja renda. La acción cuenta con el trabajo voluntário de funcionários de la empresa, que donan mañanas las tardes de fin de semana al proyecto.

Una vez entrenados, los voluntários utilizan de materiales de apoyo y se transforman en agentes de salud, realizando encuentros de prevencion en salud con padres y niños de comunidades de bajos recursos.Son 84 voluntários,entre recepcionistas, secretárias, médicos y directores. El "Niño es Vida " es organizado sobre módulos con lenguaje simple y acessíble y que atiende lo que médicos y pediatras consideran básico para la prevención de enfermedades en niños de 0 a 6 años.

Hasta el final de 1997, los funcionários de la Schering-Plough trabajaban con 600 famílias, atendiendo 1,7 mil niños. El éxito del proyecto logró que otras instituciones solicitasen el know-how adquirido y de los materiales producidos.

Asi, desde 1998, a partir de la inclusión de nuevas alianzas , El "Niño es Vida " pasá a atender 8,5 mil famílias atendiendo 25 mil niños. Representantes de otras entidades pasaron a ser entrenados para el trabajo en el proyecto.

Equipos de voluntários desarrollan acciones sociales

El proyecto "Serasa Social " es parte de las acciones de responsabilidad social de la Serasa y congrega una série de actividades y programas de apoyo a asociaciones comunitárias, alianzas con universidades, eventos culturales y participaciones de liderazgo de la Serasa en fóruns y conferencias nacionales e internacionales. Las acciones de estímulo al voluntariado de la empresa estan sobre ese paraguas.

El "Serasa Social " potencializó la vocación de la empresa para el estímulo al

voluntariado, que es practicado por empleados y familiares de empleados hace años, con el apoyo de la organizacioó .Actualmente, Serasa cuenta con más de 600 voluntários, lo que representa arriba de un tercio del personal de la empresa.L a acción de este grupo abre el universo de 52 instituciones en 41 ciudades brasileiras.

El modelo de actuación del voluntariado de Serasa prevé la formación de

equipos de voluntários, con líderes electos por los próprios participantes. Un comitê de coordinación general, comandado por la presidência de la empresa, orienta las acciones de los equipos, estableciendo las estratégias generales.

Dos eventos fortalecen el "Serasa Social " anualmente, sumando nuevos voluntários, recomponiendo los equipos e diseminando por toda la empresa el concepto de voluntário: El Dia del Voluntário Serasa y el Encuentro de los equipos de Voluntários.

Alfombra roja para el voluntariado

Las personas que buscan um empleo en la sección de Oportunidades de Trabajo del site de la compania aérea TAM encontrarán esta información:"Por ser una empresa adepta de la filosofia del voluntariado empresarial, la TAM privilegiará candidatos que participen o ya participaron de trabajos voluntários para la comuni dad o a entidades "
Por detrás de esta política existe una convicción que nació en la dirección de la compania: la de que alguien que se dispone a actuar en favor del otro, sin ganar nada por esto, tiene la vocación innata de servir. La meta de servir bien a sus clientes es uma estratégia asumida publicamente por la TAM.

Asi, si dos candidatos a un puesto de trabajo en la empresa presentara condiciones de igualdad en términos de formación, experiencia y características de comportamiento, tendra preferência aquel cuya trayectória personal incluye la experiencia en voluntariado.

Fuente:Libro "Como as empresas podem implementar
programas de Voluntariado", Ruth Goldberg/ ETHOS Brasil

 


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